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收件人证件号码** 请如实填写,如因客人不实填写造成的损失由客人承担!
现海关严禁虚报,请务必如实填写,我司以及海关会随机抽查,若我司发现包裹虚报,我司将予以没收处理,如情节严重,或造成货物退运、扣件、没收,一切损失由客人承担。
毛重*KG(包裹实际重量)
体积*长*宽*高 cm 抛重 (注:自动计算)
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选择申报(清单)物品
货物描述数量单价(EUR)总价(EUR)税金(EUR)
爱他美奶粉1段215.4530.9(自动计算)
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接海关通知,现药品、鱼油,胶原蛋白产品禁止邮寄!旧衣物、二手商品请走DHL
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(声明:海关不会因特定类型而免检,请根据实际选择)
付款方式: (35欧元以上才能使用信用卡、在线支付,支付需加收2%手续费,在线支付请通过订单邮件中的"信用卡在线支付"链接进行支付")
购买保险:(如果您邮寄的物品价值较高,我们建议您购买.)

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*除收件人信息和货物描述外,其他发件人信息请不要输入中文信息

必读公告

收费说明:价格表里的报价为运费,客人实际要支付的费用=运费+税费,税费由客人填写的货物清单中核算,运费重量由毛重和抛重二者选较大者,重量超过10kg的,每超过1kg补3欧,最高不可超过15kg。抛重的计算公式为:(长*宽*高)/6000

时效:时效15~20天送达,派送时间相对稳定(如遇到天气、航班、海关检查、节假日等不稳定因素时派送时效会延长)
包裹跟踪:我司客服出单,邮件通知,单号为一单到底,即可用于查询境内段物流,也可用于查询国际段物流
报关清关服务:阳光清关,按照11.9%或者26.37%(高档化妆品和护肤品)征税,是邮寄轻奢侈品的最佳选择,客人预先缴交关税,包裹第一时间顺利送达  (高档化妆品和护肤品界定:价格≥10元/毫升(克)或15元/片(张))
送货上门:国内清关后转ems特快专递派件,箱箱直达收件人手中。
客人下单:在已出单的情况下,改单和取消订单,境内单收取1欧手续费/每单,国际单收取2欧手续费/每单(大客户除外);包裹最大尺寸:100*60*60cm,单个包裹价值不能超过2000元人民币,每个包裹物品条码请不要超过10个,面膜是盒装的最多 10 盒,数量合理自用(个人半年使用量),同个收件人一年走量不能超过2万元人民币,如果您有特殊情况,请电话或者邮件联系我们。客服电话:0049-89-416159016,邮箱:dhl@kaiyuan.de.
禁运物品:(我司系统预报,无法确保每个订单物品都被人工审核到,请确保邮寄物品里没有禁运物品,如无法确认是否违禁请联系客服咨询,运输过程发现寄有违禁品,一切损失由客人承担)
一切航空禁运品及以下物品

肉制品
人参、西洋参
燕窝、燕盏
药品
鲜活动植物
宠物食品(食粮/保健品)
鱼油
个人计算机主机
水产类食品
液晶显示器
香水、指甲油、染发剂
主机、显示器一体机
银首饰
光碟、盘、卡
金首饰
蜡烛
病人用轮椅
书籍
家用血糖计
滴眼液
充电器
其它电热炉
手机
瑜珈垫
刀具
成人奶粉
二手商品
旧衣物

 赔付标准

在签收时请在快递员面前验货,检查货物外包装是否完好,外包装有无明显破损或者撕开过,箱子封口是否完好,重量是否有明显差别,如有异常请在运单上做出备注再进行签收,并将破损物品拍照,请在签收24小时内将上述材料发给我司客服,如遇周六周日,可延至下周一联系;

服务
类型
赔付标准
液体、易碎品
破损,未加固
不赔付
破损,有加固
赔付破损货物运费的10%
其他物品
丢失
赔付申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付),最高不超过500元;退还运费30%
破损,未加固
赔付申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)的10%,最高不超过500元;不退还运费30%
破损,有加固
部分破损赔付额=破损比例x申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付),最高不超过700元;不退还运费

免责条款
1.易碎品(例:陶瓷玻璃、液晶显示屏等):未加固的只参与遗失索赔,不参与破损索赔
2.危险品及违禁品不参加索赔(例:压缩气体、液化气体、易燃液体、酸碱性腐蚀品等国家禁运品)
3.武器弹药、现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、护照、卫星,以及艺术品、金银、珠宝、首饰、钻石、玉器 、大理石、文物古玩等物品发生的任何损失,不参与索赔
4.动植物、海货、鲜活货、血制品、易变质物品、需冷藏运输的货物发生的任何损失,不参与索赔
5.返修、返厂或在用货物,以及旧物品、旧设备所发生的任何损失
6.货物自然属性造成的任何损失
7.货物由于清关时效而导致的过保质期、过保修期等不可抗拒因素

 

 

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  • 寄的奶粉到啦
  • 还可以~
  • 这单相当迅速
  • 虽然中途无法实进跟进,但是总体还是挺靠谱的,实效21-23天,包裹可以说完全没有破损
  • 之前国内段顺丰时候从来没有破罐过,现在转了圆通就破罐了,都是一样的加固。运费没变,服务变差了