奶粉专线：包清关的路线，寄件人需要预缴税（税金按照个人行邮税收取），收件人无需办理清关与缴税，加快时效，便利收货。

*点击查看《奶粉运费价目表》，报价仅运费！

奶粉专线下单流程

　　1. 购买纸箱、打包物品、记录每个包裹的物品信息

 　　1-1. 物品提醒：

　　（1）单个包裹上限6罐（无论克数），请严格按此操作！

如何查询单个包裹中要邮寄的奶粉最大可邮寄数量？

点击此处打开奶粉专线下单页面，在“货物清单”模块，点击右侧的“选择添加”，按照关键词（或者条形码）搜索查询！

数量上限 这一列显示的数字 就是单个包裹内此物的最大可邮寄数量。

部分奶粉只能 3罐/单，或者4罐/单，或者5罐/单，如果数量上限显示的是5罐/6罐，并且您需要邮寄5罐/6罐的话，您先下单4罐，把订单号发企业微信客服，客服修改数量和税费后，您再付款。

说明：因为有部分奶粉目前只能3罐/单，或者4罐/单，以往的客户都以为是6罐，导致下单后无法出单，会造成大量包裹滞留，所以系统设置成默认4罐才可以下单。

注意：爱他美白金版1+段，爱他美白金版2+段，单个包裹仅限3罐。

　　（2）请您在开元已备案商品清单中选择物品，如搜索没有结果的，请申请备案，备案成功后再下单。点击申请备案

　　（3）包裹内物 限制为 开元已备案婴幼儿奶粉（成人奶粉请走DHL），杂货请走行邮CC或DHL快递；

　　（4）点击查看《禁运物品清单》

　　2. 下单填写必要信息：寄件人信息 → 收件人信息→ 填写包裹毛重、体积 → 填写货物清单 → 选择投递方式 → 提交订单 → 支付订单；

　◤ 收件人信息：中文填写，收件人名字和身份证需一致；

　◤ 毛重、体积：计费重量按毛重和体积重取高计费，体积重公式：（长*宽*高)cm/6000；

　◤ 货物清单：点击右侧的“选择添加”，按照关键词（或者条形码）搜索查询！

　◤ 投递方式：

　　＊ 自送仓库：

您可以自行将包裹运送至我司仓库，或者自费购买邮单寄送至仓库。

　　　　　注意：请务必正确标记包裹单号(6位数)！！您可以贴我司提供的《中文地址单》（此单中的“订单号”是包裹单号），以便仓库识别包裹贴单。

　　＊ 开元取件车：

奶粉专线、行邮CC路线，仅支持慕尼黑地区的开元取件车。取件员将提前半小时电话联系您。

　　　　　注意：请务必正确标记包裹单号(6位数)！！您可以贴我司提供的《中文地址单》（此单中的“订单号”是包裹单号），以便仓库识别包裹贴单。请阅读下文“取件提醒”

　　＊ 自送邮局/DHL投递站点：贴单后送至邮局或者DHL投递站点。

　　＊ DHL上门取件：请自费预约DHL上门取件。

　　3. 贴单与投递： 订单内点击获取德国境内包裹单→ 在对应纸箱贴好《DHL德国境内包裹单》→ 按照您下单时选择的“投递方式”进行投递。

　　奶粉专线&行邮CC路线 取件提醒：

　　（1）DHL上门取件：自行操作预约，点击预约DHL上门取件

　　每天每次上限10个包裹，3欧/次，由DHL收取，具体费用以DHL收费为准！

　　请务必给自己留有足够的时间，以防一次取件失败可以还有足够的时间来重新上门取件，或者您可以自己投递邮局不受取件影响。

　　（2）开元取件车上门取件：自行操作预约，点击预约开元取件车

　　奶粉专线、行邮CC路线，仅支持慕尼黑地区的开元取件车

　　>>> 取件前自行打包封箱！请务必正确标记包裹单号(6位数)！！

　　1) 每箱都需要贴我司提供的《中文地址单》（此单的“订单号”是包裹单号），或直接用签字笔写上包裹单号，以便工作人员对应贴单！

　　2) 若是包裹信息无法识别，或者您贴错《中文地址单》，或者您写错包裹单号，从而导致的包裹丢失，由您自行承担责任！！

奶粉专线邮寄注意事项

1. 清关提醒：

（1）禁止奶粉包裹中夹带其他未申报物品，漏报错报少报多报等申报不符情况，由您自行承担退运甚至包裹销毁的风险。

（2）实名清关，收件人名字和身份证需一致，必要时需提供收件人身份证正反面照片用以清关（届时我司联系），否则会有退运风险。

（3）同批清关包裹，收件人信息（地址、姓名、电话、身份证）不能重复！一人多箱情况请分开投递，至少间隔7天，遇节假日请拉长间隔时间，否则相应后果自负。

（4）严格申报，严禁夹带其他未申报物品，漏报错报少报多报等申报不符的情况，由您自行承担退运甚至包裹销毁的风险。包裹在仓库发现以上情况，违者每单罚金20欧！

（5）阳光清关线路正规申报，按备案价值缴纳关税，无须提供账单小票。

2. 奶粉线路 物流查询方式如下：

（2）国内段：中国邮政官网 点击前往

注意：我司“奶粉线路和行邮CC线路”有2个单号，0034开头的单号可追踪 您的寄件地址到我司仓库的 包裹物流信息，BE/BH/9743 开头的单号是国际单号，可跟踪从仓库至国内收件地址物流信息。

3. 包裹索赔须知：

若是包裹不幸破损，请点击查看《包裹索赔及保险》

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